Responsabile Operativo - Spedizioni internazionali

DESCRIZIONE AZIENDA

Il nostro cliente è un’ importante azienda che opera nel settore delle spedizioni internazionali e dei trasporti industriali. Per l’ampliamento del proprio organico, ci ha incaricato di selezionare un Responsabile Operativo per le Spedizioni internazionali.

 

QUALE PROFILO STIAMO CERCANDO?

Cerchiamo un Responsabile Operativo con un'ottima conoscenza delle dinamiche di filiale, specializzata in spedizioni su strada e ferrovia che conosca e sappia gestire groupage, navettaggio e trazionisti.

La figura ideale possiede un'ottima conoscenza del francese, e sarà considerato un plus l'inglese. 

Le mansioni riguarderanno:

  • Gestione dei reparti CUSTOMER SERVICE e OPERATION (nazionale/internazionale) e/o gestione dei clienti ;
  • Supervisione del rispetto delle disposizioni volte a garantire il livello di servizio, reparto operativo e Customer Service;
  • Gestione, analisi e correzione dei KPI operativi del reparto Operativo;
  • Coordinamento delle attività  del reparto operativo;
  • Coordinamento, distribuzione ed organizzazione del lavoro tra i collaboratori dell'operation;
  • Verifica dell'applicazione da parte del personale del reparto operativo  delle procedure e norme emesse su tutta l'attività aziendale e segnalazione delle opportune necessità formative sulle competenze di mestiere;


Luogo di lavoro: Provincia di Torino

 

 

Workplace
Provincia di Torino
Contract type
permanent
Working hours
full-time
Salary currency
€ (EUR)
Industry sector
Transportation
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