Service Desk IT a Frascati RM, Italia

pubblicato il 27/05/2020

Tempo Indeterminato

descrizione

Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante cliente:

                                                    Service Desk IT

 

Le risorse selezionate saranno impiegate nella funzione di Service Desk e avranno il compito di garantire assistenza nella risoluzione delle principali problematiche di natura informatica. Nello specifico si occuperanno di

  • conduzione applicativa di service desk di primo livello a supporto degli utenti che utilizzano i sistemi di video-conference;
  • monitoraggio dei sistemi.     

 

Requisiti richiesti:

  • diploma o laurea in materie tecnico/scientifiche;
  • precedente esperienza nel ruolo;
  • conoscenza dei sistemi Avaya, Skype,Webex;  
  • capacità di gestire e risolvere problematiche e segnalazioni utilizzando strumenti informatici quali strumenti di gestione Trouble Ticketing, mailing list, ecc.
  • Disponibilità immediata

Completano il profilo: pensiero analitico, capacità di ascolto e comunicazione, autonomia operativa, capacità di problem solving.

 

Tipologia di inserimento:

Orario di lavoro: full time, 9-18.

Le attività saranno espletate per un periodo inziale da remoto.

Durata del progetto: 2 anni

 

Sede di lavoro: Frascati

 

dettagli

  • Sede di Lavoro
    Frascati RM, Italia

  • Tipo di contratto
    Tempo Indeterminato

  • Orario di lavoro
    full-time

  • Valuta stipendio
    € (EUR)

  • Settore aziendale
    Information Technology

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